شخصی سازی پیامک با ارسال از طریق پترن
همانطور که میبینید، هردو پیامکهای بالا یک ویژگی یکسان دارند، آن هم شخصی بودن آنهاست. مثلاً در نمونۀ اول، برای مشتری با نام خودش پیامک ارسال کردیم یا در نمونۀ دوم کد مخصوص به خریدش را برایش ارسال کردیم.
این پیامکها بر اساس پترن ارسال میشوند. حالا این یعنی چی؟ یعنی اینکه برای هر کدام از این پیامکها الگوی خاصی تعریف شده است. برای مثال مورد اول را در نظر بگیرید.
الگوی کلی پیامک اولی به شکل زیر است:
سلام {0} عزیز؛
کد تایید عضویت شما در باشگاه مشتریان طلایی پاپیون {1} است.
به جمع پاپیونیها خوش آمدید!
همانطوری که ملاحظه میکنید برای هر کدام از اطلاعات شخصی مثل نام و کد فعالسازی (که برای هر کاربری متفاوت است)؛ یک متغیر تعریف کردیم.
با تعریف این متغیر دیگر نیاز نیست که تکبهتک برای هر مشتری بر اساس نامش جداگانه پیامک ارسال کنیم. بر اساس همین پترن سیستم به صورت خودکار برای تمام مشتریان شما پیامک میفرستد.
چرا باید از ارسال پیامک بر اساس پترن یا الگو استفاده کنیم؟
چه دلیلی مهمتر از مشتریمداری؟
واضح است که پبامکهایی مانند ثبت سفارش، کدتائید، تغییر وضعیت سفارش محصول، پیگیری مرسوله پستی و… جزء پیامکهای تبلیغاتی به حساب نمیآیند، بنابراین نه تنها برای هیچ بنیبشری آزاردهنده نیستند؛ بلکه بهخاطر حفظ رضایت مشتری و همینطور وجهه کسبوکار شما، کاملاً واجب و ضروری هم به نظر میرسند. (البته بماند که فرستادن پیامک تبلیغاتی هم راه و رسم خودش را دارد.)
مراحل تنظیمات اولیه و ارسال پیامک بر اساس پترن
برای اینکه بتوانید پیامکهای خودتان را بر اساس الگوی خاصی و کاملاً بهصورت خودکار ارسال کنید؛ اول باید یک سایت یا اپلیکیشن برای کسبوکار خودتان دستوپا کنید.
اگر که سایت دارید، میتوانید همین حالا ثبتنام کنید و بعد از انتخاب پنلپیامکی موردنظرتان، بر اساس پترن برای همۀ مشتریهایتان پیامک بفرستید. برای شروع کار عکس زیر را ببینید.
درج الگو و راه اندازی ارسال پیامک بر اساس پترن ( الگو )
بعد از اینکه وارد پنل خودتان شدید، از بخش ابزار ویژه به سراغ وبسرویس خدماتی بروید. بر روی گزینۀ وبسرویس خدماتی کلیک کنید.

در بخش وبسرویس خدماتی بر روی گزینه “+درج متن جدید” کلیک کنید.

در پنجره (pop-up) باز شده، قوانین و مقررات وبسرویس خدماتی و ارسال پیامک از طریق پترن را مطالعه کنید. علامتدار نمودن گزینه “تمامی شرایط فوق را به دقت مطالعه ام و بدین وسیله موافقت خود را با این شرایط اعلام میدارم” به معنای پذیرش قوانین بوده و سپس دکمه مرحله بعد را انتخاب کنید.

سپس متن مورد نظرتان را بههمراه متغیرهای آن در قسمتی که علامت زدم تایپ کنید و روی گزینه تایید کلیک کنید. (توجه داشته باشید که درج آدرس سایت در انتهای متن الزامی است.)

با انتخاب گزینه تایید، پترن شما مطابق تصویر زیر درج میشود و منتظر بررسی از سوی کارشناسان ملی پیامک خواهد بود. همکارانم پترنها و الگوهای شما را در سریعترین زمان ممکن بررسی میکنند و اگر متن شما مشکلی داشته باشد، به شما اعلام خواهند کرد. حالا چطور میتوانیم متن خود را تبدیل به پترن کنیم؟
ساخت الگوی مناسب برای ارسال پیامک بر اساس پترن
اجازه بدهید که با یک مثال از کسبوکار خودم موضوع را کمی باز کنم که بیشتر متوجه نحوه نوشتن متن پیامک شوید.
مشتری عزیز فاطمه احمدی
سفارش شما با آیتم گردنبند کفشدوزک با نگین آبی در تاریخ 1400/06/01 ثبت شد.
از خرید شما متشکریم.
zarzar.ir
خب حالا من میخواهم همین متن را در قالب پترن در پنل پیامکی خودم ثبت کنم.
قبل از هر چیزی باید متغیرها را در این متن مشخص کنیم. (متغیرها همان اطلاعات شخصی هستند که برای هر مشتری تغییر میکنند.)
در اینجا متغیرهای ما از قرار زیر هستند:
فاطمه محمدی = نام مشتری
گردنبند کفشدوزک با نگین= نوع محصول
1400/06/01 = تاریخ
حالا همانطوری که قبلاً هم برایتان توضیح دادم، برای هر متغیر یک معادل در نظر میگیریم. (حتماً به ترتیب و شمارهگذاری این متغیرها توجه داشته باشید.) پس متن شما به شکل زیر در میآید:
مشتری عزیز {0}
سفارش شما با آیتم {1} در تاریخ {2} ثبت شد.
از خرید شما متشکریم.
zarzar.ir
حالا متن پیامک را طبق تصویر زیر وارد میکنم. (توجه داشته باشید که آدرس سایت حتماً باید در قسمت انتهایی متن شما باشد.)

وقتی که گزینه تأیید را بزنید، متن پیامکی یا همان پترن شما در صفحه وبسرویس خدماتی اضافه میشود.
بعد از اینکه متن ثبت شد، یک کد منحصربهفرد برای آن متن درنظر گرفته میشود. با استفاده از آن میتوانید در افزونههای مختلف روی وردپرس و همینطور بهطور مستقیم از خود وبسرویس خدماتی ارسال پیامک داشته باشید، اما توجه داشته باشید وضعیت پترن شما در حالت تایید شده باشد. در غیراینصورت وبسرویس خدماتی، پیامک را ارسال نخواهد کرد.
ارسال پیامک بر اساس پترن با کمک افزونههای پیامکی
یک سری از افزونهها هستند مثل افزونه پیامک ووکامرس یا افزونه دیجیتس که شما میتوانید با نصب آنها روی وردپرس بر اساس پترن برای مشتریهای خودتان پیامک ارسال کنید.
برای دیدن آموزش ارسال پیامک بر اساس پترن برای مشتریان با افزونه پیامک ووکامرس ” اینجا کلیک کنید ”
مثلاً با کمک افزونه دیجیتس میتوانید برای مشتریان خودتان کد فعالسازی برای ثبتنام ارسال کنید. و با افزونه پیامک ووکامرس برای تمامی مشتریان خود وضعیت سفارششان را ارسال میکنید.
اولین باشید که نظر می دهید